【特集】手話での接客、驚く客

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本来なら、お待たせいたしました、と声をかけるのだろう。しかし、若い男性店員は無言でイチゴのフラペチーノをのせたトレーを年配の男性客の前に置いた。続けて「(ご注文)有難うございました」と手話で伝える。目の前の様子を男性客は…

【特集】母の日には花束を

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  《スーパー帰りに見つけた花屋さん》 東京の南端、小田急町田駅東口から徒歩数分。駅前のにぎやかな通りを抜けたらお米屋さんやお食事処など昔ながらのお店が並ぶ「絹の道栄通り」に出ます。決して派手ではないけれど、ゆ…